29日晚9时许，一名网友发布视频称，重庆轨道交通2号线进站袁家岗站后跳闸，车内乘客许多，当天重庆的气温很高，车厢呈现炽热缺氧状况。

  半个小时后，这名网友再次发布视频称，修理继续了40分钟，车内还有孕妈妈和小孩，车内一名大叔运用东西砸开了玻璃门，不到两分钟后工作人员开了门。视频显现，一名乘客运用东西屡次敲击车门玻璃右上角，不一会儿玻璃破碎，车厢内乘客喝彩。

  据极目新闻报道，30日上午，袁家岗轻轨站一名工作人员称，前一晚站内的确发生了乘客列车内被困后，砸开车门玻璃的事情。其时列车因毛病在车站内逗留，车内停了电，一名乘客砸开了车门玻璃。

  “那里面太热了，乘客心情激动，尽管进行了劝止，但没有用。车门玻璃被砸开后没过多久，列车康复了正常。”该工作人员还表明，其他部分在负责处理此事，处理结果暂不清楚。

  重庆轨道交通公司工作人员表明，针对2号线毛病原因和车门玻璃被乘客砸开状况，将在官方途径进行发布。