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刀两半热搜不断张小泉失

来源:配件列表    发布时间:2024-01-14 08:27:31
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  最近张小泉水逆,也有一定的可能是一直都存在着争议,恰恰这次成了舆论的聚焦点而已!

  近日,刀剪老字号张小泉风波不断,继菜刀拍蒜断裂事件后,又因其总经理夏乾良此前的一段采访内容,再度引发争议。

  7月18日,#张小泉总经理称中国人切菜方法不对#话题引发热议,登上微博热搜第一。

  这是刀具老字号张小泉最近迎来的第两次热搜,让再次站上风口浪尖的张小泉很受伤。

  在网络流传的一段视频中,张小泉总经理夏乾良称,“所有的米其林厨师都不是中国人这种切菜方法,为什么米其林厨师切的片更薄,黄瓜片更透明,是因为前面有个支点。我们把刀前面的头斜过来,那不是设计感,那是消费者教育。”

  短短几十秒的视频引发了网友的激烈讨论,有人称“买把菜刀还要听你的教育”“中餐与西餐有本质区别,中国菜刀是来做中餐的,几千年传承,他拿个做西餐的刀来比”“这是对手安张小泉的卧底?”。

  能做到总经理的人,是一般人吗?很显然不是,很快本人就回应了,果不其然称视频被恶意剪辑,可对于广大网友而言,真假,还重要吗?

  7月18日晚间,夏乾良在其微博上发布回应称,网传视频是很久以前的视频,且并非视频全部,现传视频中并未根据当时的情境和语境进行描述,因此导致大家对此产生极大的误解;

  众所周知,张小泉创立时,米其林还并未出现,不过我亦为自身的不当言论对消费的人理解造成的错误引导,表示诚挚的歉意。

  此外,夏乾良还称,张小泉即将发起“断刀召集令”项目,凡在国内购买的菜刀,若在过去五年内有断刀事故发生的,包括张小泉品牌及指定同行品牌,张小泉均可按照类似款型、类似价值进行新刀换货。

  广州一名消费者用张小泉菜刀拍蒜,不料竟然把刀给拍断了。张小泉菜刀售后客服回复,“菜刀不能拍蒜。”一时间,“张小泉菜刀不能拍蒜”引发全网讨论。

  7月15日,张小泉官方道歉并回应称,并不是所有的刀具都适合用来拍蒜,一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话,有断刀的风险。另外,他们公司可能会研发专门用来拍蒜的刀。

  同时,张小泉也为客服不恰当的沟通方式表示了歉意,并赠送消费者一把新刀具以表诚意,由消费的人在品牌旗舰店自选一款(已发货)。

  据了解,上述事件中消费者购买的产品的名字为“龙雀斩切两用刀”,售价近百元,适合普普通通的家庭厨房日用,是一柄性价比较高的家用刀具。产品特色在于锋利度较高,耐用性较好,常用于食材的片、改刀。

  “龙雀斩切两用刀”自2018年上市销售,截至2022年6月底,销售数量超6万余柄,自上市至今,收到消费者正式客诉11起,客诉率约为0.0183%。

  市场经济下,作为商家,无时无刻不面临着同行激烈的竞争,于是有了那句 “也没有做得很好,全靠同行衬托”!

  果不其然,在张小泉身陷“断刀失蒜”风暴之时,另一个刀剪老字号“王麻子”正努力借上这阵东风。

  自7月14日以来,王麻子每日在短视频平台直播用菜刀拍蒜,并称“拍蒜拍蒜,拍断包换”。

  其中,14日创下单日直播21小时44分钟、观看人次达45万的纪录。不过,直播间观看人数众多,购买的人却寥寥无几。若按照一人购买一件商品来算,14日当天的直播,购买率仅有0.2%。

  不得不说,张小泉菜刀拍蒜断裂一事,让这家历史悠远长久的刀具品牌在大众面前彻底丢失了“颜面”,加之总经理夏乾良“助攻”,公司的品牌形象可谓是遭遇了一场连环车祸。

  公开资料显示,张小泉是专业生产各类刀剪及现代生活五金用具的工业公司,刀剪具为公司传统优势产品。

  据官网信息,张小泉品牌始创于明崇祯元年(公元1628年),至今已有近400年历史。

  值得注意的是,头顶老字号名头,背靠硬度、南美檀木手柄等卖点,张小泉已经登上资本市场。

  2021年9月,张小泉正式在深交所创业板挂牌上市,首日涨幅接近400%,报收于34.09元/股,总市值53.18亿。

  彼时,张小泉董事长张国标充满信心地表示,张小泉要和科研机构合作,不断向高精尖延伸,要把中国刀具提高到世界领先水平。

  张小泉上市后其股价一路下跌。截至7月19日收盘,张小泉股价报收17.07元,总市值26.63亿元,较刚上市时缩水近一半,达到27亿元。

  从后续的走势来看,张小泉已经偏离了做“世界刀具”的主业,反而是频繁跨界,给资本投喂新故事。

  2021年11月,刚上市两个月的张小泉成立了全资子公司,准备经营“化妆品批发、零售”相关业务。之后,公司又频繁跨界,先是开始卖厨具厨电,甚至还拓展到了剃须刀,最近又在营业范围里新增了食品销售业务。

  财报多个方面数据显示张小泉在研发上的投入并不高,2019年到2021年,张小泉的研发投入金额分别为1677万元、2006万元、2287万元,研发投入占营收占比分别是3.47%、3.51%和3.01%,几乎原地踏步。

  2019年至2021年,张小泉的销售费用分别为6428万、8313万及1.17亿元。年报指出,2021年公司加大品牌宣传及产品推广力度,相应的广告宣传费等增加。

  年报显示,2021年,该公司实现营业收入7.6亿元,同比增长32.81%;实现归母净利润7873.28万元,同比增长1.96%。其中,报告期内,该公司传统优势产品刀剪具类目全年实现收入5.26亿元,同比增长20%,占公司总体营业收入的69.22%,毛利率37.67%。

  不过,到了2022年一季度,张小泉归母净利润近乎腰斩,当期实现营业收入2.09亿元,同比增长28.09%;实现归母净利润1245.75万元,同比下滑45.96%,这也是自2020年第四季度以来,其净利润连续5个季度下滑。

  数据显示,2022年一季度,张小泉销售费用3431.68万元,同比增长74.37%。

  企业上市本无可厚非,有了更好的融资渠道,能更好更快地发展,可就怕企业被资本所挟持,忘了初衷。相信这也是华为任正非、娃哈哈宗庆后、老干妈陶碧华从始至终坚持不上市的原因所在吧!

  菜刀作为厨房必备品,很多人老早就开始接触并使用到了,就算不怎么做饭,也不懂刀具,但你要说中式菜刀不能拍蒜,那可真是太能装蒜了。

  至于一把菜刀,怎么样用才对,不应由菜刀生产者来说,就如同菜刀能不能拍蒜不能由客服说了算一样。

  因为这本身并没什么技术门槛,大众普遍适用的厨房工具,只要不违反日常认知,就不存在对错是非的问题。

  难道买一把菜刀,还要像用机械一样,认认真真地看完说明书,小心翼翼地研究使用吗?过犹不及,就会滑天下之大稽!

  市场经济下,卖菜刀的厂商有千家万家,你本身没问题,隔壁的王麻子也不可能会在直播间拍上一整天的大蒜。

  快醒醒吧!菜刀用得对不对,你可以发表“一家之言”,但作为企业既要有专业意识,更要有大众意识,把满足那群消费的人需求作为核心追求,才是企业赢得市场认可,实现长远发展的“正途”。

  《炸锅!张小泉总经理:中国人切菜方法不对,米其林厨师不这样切》,凤凰网财经