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台风暴雨过后车辆泡水后该怎么样应对?(附18个普遍的问题指南)

来源:机械走刀器    发布时间:2023-10-20 18:02:20
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  近日来全国多地遭遇台风、暴雨、强降水甚至是洪涝灾害造成道路积水,内涝严重大量车辆被困在水中,那么车辆被淹后的损失如何赔偿?

  首先,2020年9月19日起真正开始实施的《关于实施车险综合改革的指导意见》明确,车损险包括涉水险,不需要单独投保了。因此,因此大家所投保的车损险,如果不存在免责事由,都是可以赔付的,那么怎么样做理赔呢?

  A、如果车子能移动,在被淹的更严重前,尽可能将车辆移动到高处,将积水对车辆的损害降到最低。当然,车主应先保障自身安全,必要时呼叫专业救援队来救助车辆。

  B、车辆被水淹过程中,如果引擎熄火,绝对不能再次开启发动机,因为大概率再次启动发动机会造成二次损坏,会被保险拒赔。如果车辆自带启停功能,记得关闭,避免车辆自动启动。

  C、对被淹车辆进行摄影、摄像,保留车辆被淹的证据。注意拍摄过程要体现车牌号码以及车辆状态。

  D、不论车辆看起来受损是否严重,及时向保险公司报案,避免保险公司以未及时报案拒赔。

  E、即使车辆被淹看起来不严重,事后也要及时清洗车辆,做一个全面的涉水故障检验测试,避免留下安全风险隐患,也避免保险拒赔。

  B、查勘人员现场进行查勘评估,初步确认受到损害的原因与受损部位,与车主协商将车辆拖进维修店

  E、维修完成后车辆返还车主,维修费用由保险公司直接支付给维修公司,无需车主垫付再申请报销。

  在车损险条款中存在很多免责条款,例如驾驶证行驶证有问题、逃逸、损失程度难以确认等。假如慢慢的出现这些拒赔理由,保险公司甚至不会配合定损,直接出具拒赔通知书。

  1、车辆涉水熄火后二次打火,这会被保险公司认定成人为扩大损失而拒赔/少赔。

  3、延时报案,一般条款中会约定48小时/24小时内要报案,超过时间报案拒赔或者少赔。

  4、车辆改变使用性质导致危险程度明显地增加,比如非营运车辆在拉货过程中遭遇台风、暴雨的,保险将拒赔,这也是近年很常见的保险拒赔事项。

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  及时向保险公司报案。告知车辆位置及水淹的程度。可以简单拍摄几张车辆水淹的照片,以备后期确定损失程度时使用。保险公司核定车辆损失金额后,车主无需垫付修车款。

  首先向保险公司报案,待水势褪去,第一时间寻找车辆。如果实在找不到车辆,可以找警方出具证明,保险公司再做赔付。

  涉水险全称是发动机涉水损失险,2020年9月19日前购买保单如只购买车损险,未购买涉水险则因涉水造成发动机损坏将视情况赔付。2020年9月19日全国实行车险综合改革,改革之后车损险包含发动机涉水险,购买车损险即可。

  2020年9月19日前购买保单需购买不计免赔率险,2020年9月19日全国实行车险综合改革,改革之后不计免赔率险合并入车损险,可以全额赔付。

  建议在这种情况下及时拨打保险公司报案电话,在保险公司正式答复前不要私自启动车辆。

  建议让保险公司派拖车,或让自己的汽车4S店派拖车。如果自己找资源施救,需要提前和保险公司确认好施救费标准,避免产生争议。

  保险公司将根据水淹等级进行确定,一般水淹等级到5-6级(具体根据定损情况,5级参考为水淹高度达到仪表台以上),车辆一般就不具备维修价值了,可以和保险公司协商推定全损后续赔付程序。

  车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失等都属于车损保险责任,保险公司会进行赔付。

  车辆维修期间,维修厂家应尽到保管责任,该损失并非被保险人造成损失,建议相关损失与维修厂家进行沟通。

  不是。客户能依照自身意愿做出合理的选择,但是建议维修前充分与保险公司沟通确定标准,防止后续争议。

  及时跟修理厂接待人员沟通,让其配合保险公司对车辆损失进行确定,尽快开始清洗维修。

  目前根据真实的情况简化手续,大部分水淹车不需要出示有关的资料,但全损车辆或推定全损车辆需要出示行驶证、登记证书、车主身份证复印件、车辆钥匙等资料用于后续理赔工作。

  针对本次暴雨受损车辆提供车损险“三免一直”服务,经客户同意后直赔到维修厂或4s店,无需客户垫费。

  2020年9月19日前购买保单按照保险合同进行赔偿,2020年9月19日全国实行车险综合改革,按照车损险保额进行赔付。

  最后,台风暴雨天气,请勿将车停放在大树下。选择停车位时需仔仔细细地观察周围情况、排水系统等,注意停车场、地下车库的防洪安全,建议将车辆停放在地势较高、空旷的地方,不要停在广告牌、树木、临时建筑和不稳固的围墙边,以免车辆被砸、被淹。

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