的发展已经越来越深科的渗透到人们的生活中，电商发展的如此迅速，既有优点也有弊端，虽然电子商务发展前途见好，但仍然有其痛点。

  网上购物消费者普遍关注的是产品质量上的问题。在电子商务平台，尤其是跨境电脑上平台购物，这一问题更突出。跨境电子商务怎么样才可以保证消费者购买的是正品而不是假货?这不仅消费者关注的最要紧的麻烦，更是电商，尤其是跨境电子商务首要解决的痛点。

  目前，中国电商发展的最大瓶颈在物流，我国电商的社会物流系统远不成熟，供应链、配送、第三方物流的信息化和标准化水平仍然有待提升，业内的人表示，物流体系将是电商盈利的关键。目前，国内多数电商承诺“两小时送达”“一日三送”等，在这方面，京东物流的送货速度能够说是行业领先，但承诺当天送达也只是在北京地区，而放眼全国，这仅仅还是能达到的一小步而已。

  越来越多电商企业的入局，让这场电商大战看起来更像是一场资本之间的博弈。可以说对大部分电商企业的销售额是通过烧钱烧出来的，那么长此以往，企业未来的成长性就很难解决，在长期资金市场中，电商企业融资越来越难，而没有支撑其烧钱的巨额资金的话，电商企业很难持久。

  从传统电商到O2O电商，互联网环境的变化使得电商企业也瞬息万变，我国电子商务方式和模式创新需要紧跟环境的变化而改变，通过优化供应链和管理模式，实现行业转变发展方式与经济转型;注重技术创新，使整个流通能有效衔接。

  产品的高同质化是电商企业面临的严重问题，而长期大打价格战的情况下，却忽视了更重要的品牌、质量、服务意识的建设，加之许多电商企业出现种种“刷单”现象，也导致了严重的“不信任危机”。

  线下实体店以价格低、购买便利、店面可感触、产品可视等方面的竞争优势，构成了用户全方位购物体验，对电商形成了一定的冲击，线上线下存在一定的竞争关系，可替代性太强。尤其是现在，电子商务在开展跨境电子商务的同时，实体店也在紧锣密鼓的开进口食品超市，不管是标超、大卖场，还是便利店均有进口食品专区。电商企业如何在用户体验方面加强，也是电商要解决的一大痛点。

  我们似乎只是看到了电商表面光鲜亮丽的一面，却忽视了其背后额经营之痛，有很多电商企业都没能守住自己的这一方电商沃土。但可以让我们庆幸的是，我们得知弊端，所以就能找到解决的办法。电商的未来，我们看好。